LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi target4d Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki, dan rekod bayaran apabila anda membuka akaun target4d di wilayah yang disokong. Anda boleh meneroka...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanBayaran tempatan dilindungiHak akses anda
target4d Polisi Privasi target4d Malaysia

4 kategori data yang kami urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 cara tanya hal privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun target4d. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat peribadi. Ini membantu kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang perlukan semakan segera. Nyatakan isu dengan jelas, contohnya pembetulan nombor telefon, rekod transaksi, atau permintaan salinan data berkaitan akaun.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami jika permintaan anda melibatkan dokumen, sejarah akaun, atau penjelasan lanjut. Kami akan membalas selepas identiti akaun disahkan dan butiran permintaan difahami.
Semakan keselamatan Jika anda mengesan log masuk luar biasa, beritahu kami dengan masa kejadian, peranti, dan lokasi anggaran. Kami boleh menyemak rekod akses serta mencadangkan langkah perlindungan akaun.
KAWALAN DATA

6 kawalan privasi dalam akaun

Polisi ini bukan sekadar kenyataan umum; ia menerangkan amalan kerja yang kami gunakan setiap hari. Data diproses untuk akaun, bayaran, sokongan, keselamatan, dan kewajipan operasi. Apabila pihak pemproses luar diperlukan, kami mengehadkan...

Data pendaftaran

Nama akaun, telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, dan pilihan bahasa digunakan untuk membuka serta mengurus akaun anda. Kami tidak memaparkan data ini kepada orang lain di lobi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan transaksi, semakan pertikaian, dan rekod akaun. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, dan perubahan penting pada akaun. Data ini membantu mengesan akses luar biasa serta menyokong siasatan apabila anda melaporkan isu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, transaksi, sokongan, keselamatan, dan keperluan rekod operasi. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyahpaut data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod akaun. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, keselamatan, dan kewajipan penyimpanan yang berkaitan.

7 jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data tambahan mungkin direkod apabila transaksi atau sokongan diperlukan.

Rekod aktiviti disimpan untuk sejarah akaun, penyelesaian pertikaian, semakan teknikal, dan keselamatan sesi. Ia membantu kami menyemak kejadian tertentu tanpa bergantung pada ingatan atau tangkapan skrin anda sahaja.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan padanan akaun untuk tujuan rekod. Kami tidak menyimpan PIN eWallet, kata laluan bank, atau butiran pengesahan perbankan yang anda masukkan di saluran bayaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan, mengenal pasti ralat, dan mengurangkan risiko sesi disalah guna. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum perubahan dibuat pada maklumat akaun.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, contohnya sokongan, bayaran, keselamatan, atau teknikal. Setiap pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan fungsi kerja yang berkaitan dengan akaun anda.

Log masuk dan gunakan sembang akaun untuk permintaan yang berkaitan dengan rekod anda, atau hantar e-mel kepada sokongan. Sertakan nama akaun, isu privasi, dan butiran masa supaya semakan lebih tepat.